その他の悩み
NO.184016
●某家電量販店
2015/01/23 00:14:27
･るいさん
女性 21歳
返信を締め切りました
悩み:
今日、最大手の家電量販店で本を購入しました。
そこの店舗はCDや本、おもちゃ専用レジがありますが店員がいてもいなくても常にレジが閉まっている状態で一度も利用出来た試しがなく離れたところで会計するようにと札が置いてあります。
仕方なく離れたレジへ行き30代後半から40代前半と思われる男性店員(フロア長)が対応をしてくださいました。
しかし、そのお会計最中ににいきなり無線マイク？に向かってふざけるなオレにレジをやらせるのかと怒鳴り始めました。
客である私が目の前でお金をお支払しようとバーコードを打つのを待っているのにです。
その後も誰の許可でレジを離れてんだよ、引きこもってレジから逃げてんじゃねぇよ、とにかくさっさと誰かこい、誰にいつまでレジやらせてると思ってんだ、後で話をしなければならないななど怒鳴り散らしました。
さっさと会計を済ませて立ち去りたかったのですがその怒鳴り声の合間に会計の対応となり非常に不機嫌そうに乱暴な対応で驚き非常に怖い思いをしました。
コンビニで販売しておらず徒歩で行ける範囲で一番近いので週1回くらい通っていましたが気分が悪いので今後は行くのを控えたいと思っています。
業界最大手にも関わらずアフターケア最下位と聞いたことがありましたが恐らく責任者であるフロア長がこれでは納得な気がします。
全ての店舗ではないにしろこのような態度が悪い店員、店舗さんが多いのでしょうか？
返信を締め切りました
●返信一覧
┗ノン本物さん
2015/01/23 17:24:47
女性 50歳
┗ノン本物さん
2015/01/23 17:23:59
女性 50歳
┗理想ちゃんさん
2015/01/23 15:42:43
女性 23歳
┗るいさん
2015/01/23 12:29:19
女性 21歳
┗ナツさん
2015/01/23 00:59:27
女性 99歳
┗理想ちゃんさん
2015/01/23 00:21:21
女性 23歳
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