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NO.162664
仕事中、号泣
2012/09/25 19:17:02
まやさん 女性 26歳
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NO.795535
まやさん
2012/09/25 22:50:23
女性 26歳
コメント:
回答ありがとうございます。


私はミスしてないんです。お客さまからのご要望に添えない内容だったので、謝罪をしながら、方法を考えて出来る範囲での対応させて頂きます。という対応をしていたのですが、お客さまが自分の言う通りにしろー!!という感じの方で、最終的に私に理解力がないから上席に変われ!!と言われてしまいました。

ただ、上席に変わってもお客さまのご要望に添えないのは同じなので…



先の対応者の悪口をいうのはよくあることなので、なぜ全て鵜呑みにするのかと、悔しさでいっぱいです。
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