仕事の悩み
NO.134854
●コールセンター
2011/01/09 00:05:22
･Ａ子さん
女性 26歳
への返信
NO.656657
●･りんごんさん
2011/01/10 21:55:05
女性 30歳
ｺﾒﾝﾄ:
お仕事お疲れ様です。
友人が数名 コールセンターの発信業務をしています。 １人は、NTTコミュニケーションズの【ﾌﾟﾗﾁﾅﾗｲﾝ&世界割】で ２人が NTTの【ﾌﾚｯﾂ光】です。
ﾌﾚｯﾂ光は 光契約と プロバイダー契約 ﾊﾟｿｺﾝ販売のセット契約 なので 貴女の『プロバイダー込みの契約』と似ているかも知れませんね。
契約取れる度に 「○○さん、１本 いただきました〜」と大声で言われ、ボードに 印されるそうです。
彼女達が言うには、電話では顔が見えないから
『笑声』が大切だそうですよ。 そして、 サービス内容のポジション異動も有るので そこは気にしなくても良いんじゃないかな？と思います。
大変だと思いますが、頑張って(^^)v。
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