心の悩み
NO.130258
●お客さんから文句を言われて…
2010/10/05 08:46:31
･とわさん
女性 21歳
への返信
NO.634374
●･茶々さん
2010/10/05 16:52:30
女性 26歳
ｺﾒﾝﾄ:
アルバイトなのにとても頑張ってらっしゃいますね。
お店にもよりますが、アルバイトの子は適当な人が多くてそういう中でちゃんと自分の仕事に責任をもち、頑張ってらっしゃるのはすごいと思います。
私は昔、某電器チェーン店で働いていました。
何につけても暴言を吐くお客様は結構いらっしゃり、私は一回、死ねとまで言われました。その時は女性のお客様でしたが言葉の暴力とはとても言い表せないくらいすごい暴言の吐き様でした。
その時は１９歳で若かったのもあり、その日は閉店まで事務所にこもり泣きじゃくりました。その時は店長をはじめ、店長代理、係長、先輩の方々すべての人に励ましてもらいました。
それでも次の日仕事に行くのはとても辛かったです。
とわさんも元々は店長のポスター剥がしのミスであり、教育が行き届いてない等言われてももちろん店長や先輩方はとわさんが悪いわけではないということはわかってると思うし、気にしないのが一番です。
お客様はお店のサービスに漬け込んで、自分が一番えらいと思って勘違いしてる方が沢山います・・・
開き直って、「昨日は変な人に巻き込まれたな〜」って軽く考えれば、ちょっとラクになりますよ☆
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