仕事の悩み
NO.78221
●長文ですみません。
2008/11/17 17:59:10
･みるさん
女性 25歳
返信を締め切りました
悩み:
私はサンクスでバイトをしています。今日、両替目的のお客様がきてくれましたが、店長からの命令で両替はお断りしなくてはいけないと言われてるのでそのまま断りました。しかし、お客様は納得できないんでしょう、威嚇して沢山暴言を吐いてきました。私は怒りがピークに達してきて、凄く言い返したい気持ちをぐっとこらえ、なんども謝りました。悪気は全くないと。あまりにもお客様の怒りがエスカレートしてきたので他にいたスタッフ皆がきて、助けてくれましたが、最後の最後でお客様の後ろにあったお酒の瓶をカウンターで割られ、割った破片を私に投げて来たので警察を呼ぶことにしましたが、「警察呼ぶんなら呼べ！」と大声で叫び帰られました。こんなこと初めてなので私は凄く裏に入って泣き、全身の力が抜けてしまい、レジに立てないほど精神的に苦しくなったので早退しました。今、家で横になってますが、凄く鬱です。もしよかったら、アドバイス、励ましの言葉をください。どうしても苦しくて投稿しました。長文ですみません。読んで下さってありがとうございます。
返信を締め切りました
●返信一覧
┗モカさん
2008/11/17 20:53:18
女性 30歳
┗みるさん
2008/11/17 18:42:34
女性 25歳
┗Ｔ−ＭＡＣさん
2008/11/17 18:27:31
男性 30歳
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