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NO.193873
着信履歴が途中から消える
2018/01/18 21:46:23
ゆまさん 女性 32歳
返信を締め切りました

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悩み:
こんばんは。
教えてください。。
最近、着信履歴が途中からどんどん消えて行きます。。
一番古いのから消えていくなら分かるのですが、
今、2017年4月が一番古い着信履歴。
2017年7月末頃までの履歴が残っていて、
その後に今年の1月頭からの履歴になっています。
8月〜12月の履歴がなくなりました。
一気に消えたのではなく、少しずつ消えてます。
つい2.3日前まで12月の履歴は残ってました。
新しく着信発信履歴が生まれると、
押し出されるように12月の履歴が消えていってるようです。。
なぜでしょうか?

iPhoneを使っていて、iCloudバックアップを取っているのですが、
復元するには一度全てリセットして、
新しく設定の画面が出てきたら とある時点でのバックアップを取り戻せると
書いてありました。

最新のバックアップはついさきほどなので、
これをしてしまうと、最新のバックアップからデータ復元しても
8〜12月の着信履歴は消えた状態で復元されます、、よね?
前々回のバックアップを復元したら、
逆に最近の着信履歴がなくなりますよね?

今あるデータはそのままに、
消えた着信履歴だけを復元する方法ないのでしょうか?
とある人からの着信履歴だけでも戻したいんです。。

そもそも、なんで途中からどんどん消えていくのか、
今後もこうだと困るので分かる方いたら対策を教えていただけませんでしょうか。、
返信を締め切りました

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Mさん
2018/01/19 15:13:18
男性 42歳

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