疑問・質問
NO.192657
●アカウント名は個人情報になりますか？
2017/05/05 02:15:44
･質問ですさん
女性 21歳
返信を締め切りました
悩み:
先日、メルカリを利用し新品未開封のCDを購入しました。
しかし、送られてきたCDは新品未開封品どころか粗悪な中古品でした。
画像では新品未開封品の画像が掲載されていましたし紛失してしまったのですが過去に同じ商品をシュリンクに入れて持っていた為、覚えていました。
まずシュリンクは薄いビニールでキャラメルやタバコのように紐を引っ張り開封するタイプだったはずですが糊付けの厚めのシュリンクでした。
更に帯が背表紙になければならないのですが背表紙になくケースの隙間から見ると帯がケースの中に収納されているようでした。
また、シュリンクに包まれていたとは思えない程にケースが擦り傷だらけになっていました。
製造段階でシュリンクの種類を間違えた上、帯を中にしまったという複数のエラーが起こる可能性は極めて低いと思いますし完全なる詐欺だと思いました。
出品者へ返品の連絡を数日取るも淡々と出品作業を継続し他の購入希望者の質問に答えるものの私への回答は一切ありませんでした。
取引画面で完全に無視されるので出品欄で2度コメントするとメルカリ事務局から妨害するなという警告が送られ今回は特例で補償するという連絡がありました。
補償はされたものの出品者に連絡が取れず他の出品物で連絡が欲しいと言っただけで私が妨害行動と判断され相手に対してはなんのお咎めがないのには唖然としました。
その後、開封してみましたがディスクも傷だらけで音が飛び完全なるゴミでした。返品連絡をしましたが連絡がないのでメルカリに連絡すると補償は済んでいるので捨てても構わないと言うのですぐに捨てました。
結局はただの一度たりとも謝罪どころか返信すらしてきませんでした。
私は注意喚起の意味からもプロフィール欄に○○には注意してくださいと書き込みたいと思うのですが本名や住所は勿論、個人情報だと分かりますがアプリ上で使われいつでも簡単に変更できるアカウント名も個人情報と言えるのでしょうか？
返信を締め切りました
●返信一覧
┗質問ですさん
2017/05/06 15:51:23
女性 21歳
┗ポッくんさん
2017/05/05 06:55:37
男性 38歳
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