仕事の悩み
NO.191723
●あーあやっちゃったよ
2016/10/21 19:24:08
･中年男ですさん
男性 45歳
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悩み:
某ＮＰＯ法人を運営しています。
年に数回、地元を知って貰う日帰りツアーを主催しています。
今回１０月にも実行させて頂きましたが、
毎回希望者が多く抽選で決めさせて頂いております。
困っているのはＡさん（女 ７６歳）という方の事です。
抽選に漏れたことに腹を立てて
バスの出発地点に押し掛けて「私は老い先短いんだ。だから若い人が私に参加権を譲って欲しい」「思い出作りをしたい」と駄々をこねたのです。
その場で私は
「参加者の方は保険料を支払って頂いていて、名簿も作成されている。
その名簿に掲載されてない人を参加はさせられない」と断りました。
そしたら他スタッフが
「次はＡさんを優先的に参加させるからね」と言ってしまったのです。
どうやらＡさんを宥めて帰宅させる為に言ったそうですが
この先、Ａさんはその言葉を盾にねじ込んで来るのが
目に見えています。
そのスタッフは「いいじゃないか。あと１回くらい。Ａさんは身寄りもない独居老人なんだ。ホームに入る事になったら参加も出来なくなるよ」と言いますが、私は決まりは決まり。そしてそんな自分勝手な態度のＡさんを参加させたらトラブルに発展する様な気がします。
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