疑問・質問
NO.187024
●返品について
2015/07/10 00:23:04
･アルさん
女性 19歳
返信を締め切りました
悩み:
昨日、某大手のリサイクル書店チェーンでDVDを購入しました。
そのDVDには傷あり200円引きと書いてあり多少はディスクに傷があるのだろうなと覚悟して購入しました。
一応、レジで店員さんに傷有とありますが再生には問題ありませんよね？と言うと研磨はしていて再生には問題御座いませんと返答されました。
2時間程前に再生すると1枚目のディスクは傷があったものの問題なく再生が出来ました。
2枚目は円盤の内側に傷ではなく裏表に貫通する位のひび割れがありました。
試しに再生してみましたが変な音がして映像が飛んだり途中で止まったり対応ディスクではないような表記が出たりと殆ど見ることが出来ませんでした。
傷ありと書いてあるので傷があるのは覚悟していましたが割れているのはどうなのかなと疑問に思うのですがでも傷ありという訳ありを買ってしまったしという何とも踏ん切りがつかない気持ちになっています。
価格ももう入手が難しいという商品なので9500円程して結構痛い出費をしただけにお店に言って良いのだろうかと迷っています。
実は今回買ったお店はよく利用していて昨年はCDのブックレットが入っていなかった、先々月にはCDの外箱内のディスクケースが粉々になっていたことで返品をしています。共に記載などはなくお店は検品ミスだと言っていました。
それだけにクレーマー扱いされないかというのも心配しています。
皆さんは傷ありという商品を買って実際は傷ではなくディスクの大事な部分が割れていて再生不可だった場合、返品しますか？
それともそれも傷ありを買ってしまったのだからということで諦めますか？
返信を締め切りました
●返信一覧
┗straightさん
2015/07/10 14:27:04
男性 30歳
┗アルさん
2015/07/10 10:22:17
女性 19歳
┗ナマスカール港さん
2015/07/10 08:45:12
女性 32歳
┗straightさん
2015/07/10 07:22:02
男性 30歳
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