疑問・質問
NO.184056
●TSUTAYAに詳しい方いませんか?
2015/01/25 18:05:36
・さなさん
女性 23歳
返信を締め切りました
悩み:
DVDを返却したのですが「返却されていません」と電話がありました
「返却ボックスにいれました」と言ったらアッサリ引き下がってくれたのですが気になって、「こういう事よくあるの?」と検索してみたら
「返却したと言われたらすぐ引き下がるけれど☆をつけられる、☆が3つになるとカードを停止させられる」って書いてあって!
私☆つけられちゃったかなぁと凄く嫌です…!
気になってそのTSUTAYAへ行ってみたら、そのDVDがあったので(1枚しか置いていないDVDだった)本当に処理漏れだったはずなのですが
私前に自分でレンタルする機械でレンタルしている時、借りようとしていたDVDにレンタル中になっているはずの商品があったらしくて『レンタル中商品だから店員を呼んで』って表示されたから読んだことがあったんです。これもそういう状況だったんですよね?
という事は新たに借りようとする人が出ない限りそのまま?調べないの?と気になって
自分で店員さんに「ありましたよ」って言うべきかなぁとか…
あと処理漏れってちゃんと分かったら☆消してくれるのかなぁとか気になって…
なんだかそういう事が多い店舗なのかなと嫌に思ったのですが
どうなんでしょうか(;´д`)
とにかく☆つけられたとしたら嫌だなって気になって気になって…!!
返信を締め切りました
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