その他の悩み
NO.183414
●おかしなお客様(長いです)
2014/12/22 15:53:22
･みつこさん
女性 20歳
返信を締め切りました
悩み:
勤務している店に来るお客様の事で相談です。
2〜3年前から来店されるようになった50代くらいの女性の方でお仕事はされているようで、いつも大きな荷物を持ち店にやってきては、ピザ1枚やコーヒー1杯で4〜5時間滞在されるそうです。
その間彼女が何をしているのかといいますと、店には彼女専用ノートがあり、雑誌などに掲載されるようなライターと言う職業の方が書くような？飲食店についてのコメントの執筆作業に勤しみます。
それが完成すると店長にノートの感想を求め長々とお喋りを始めます。日曜のランチ時にそういうことをするので本当に迷惑で迷惑で困っています。
ノートの内容は当店の事は殆ど書かれておらず、ただの彼女が最近行った店の感想ばかりです。ちなみにノートは彼女が自分で購入してくる物でサンリオキャラクターやプリキュアの描かれた子供用の自由帳です。
そして、今年夏にとうとう11冊になった彼女のノートを総務のおじちゃんが
「迷惑だ！」と突っ返すという事件が起き、二人は犬猿の仲に。
彼女は泣きながら店長に苦情を訴えに来てました。
私が入社して初めて見た彼女も店の入り口で泣いていました…
それから数ヶ月最近見てないなと思っていましたら、昨日来店した彼女は激怒しており先輩が相手してました。
激怒の理由は、3日ごとに変わるランチの内容が自分が思ってたのと違った。予定が全て狂ったうえに犬猿の仲のおじちゃんに睨まれてほんとうに辛い！ということでした。
店長も彼女を嫌い隠れて逃げてましたので大好きな店長にも会えず、怒りの治らなかった彼女はエレベーター内に貼ってあるクリスマスのポスターを引っぺがしてくしゃくしゃに丸めて捨てて行かれました。
エレベーター内での出来事なので彼女がやったという証拠はありませんが、エレベーターまで見送った先輩がガサガサっと紙の音がした。と言っていたので絶対に彼女の仕業だと思います。これはもう器物損害とか出入り禁止行為になりませんか？
私は昨日の彼女の行動や発言を聞き、やばい人だなと思いました。
私はただの下っ端社員ですが、こんな頭のおかしな客の相手を何人の社員使ってやってんのかと呆れています。
返信を締め切りました
●返信一覧
┗通行人さん
2014/12/22 19:50:05
男性 40歳
┗pioneerさん
2014/12/22 16:12:15
男性 32歳
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