仕事の悩み
NO.179170
●高校生のバイト
2014/06/28 23:47:08
・まこさん
女性 29歳
返信を締め切りました
悩み:
飲食店で働いています。
長くそこに勤めているのでバイトの教育を任されています。
バイト歴3ヶ月の子のことで悩んでいます。
高校2年生の女子です。
一生懸命仕事をしているのですが、しゅうちゅうりょくがきれるとお客様に対して、きつい態度をとることがあります。
お待たせいたしました。ありがとうございます。など、基本的用語を言ってはいるのですが、ただ言っているだけで気持ちが込もっていません。
なのでめんどくさいな。と態度から伝わってきます。
彼女はそうは思ってはいなくても聞いているこちらからするとそう感じます。
もっと笑顔でとか柔らかい印象でと何度か伝えているのですが全く直りません。
助言するのも辛くなってきました。
お客様に失礼があってはいけないので仕事中、気を張っているので本当に疲れます。
育児もあるので家に帰ったときぐらいは仕事のことを忘れたいのに彼女のことで頭がいっぱいになってしまいます。
どうしたら彼女は、解ってくれると思いますか?
私の教え方が良くないのでしょうか?
返信を締め切りました
●返信一覧
┗サランヘヨさん
2014/06/29 14:59:28
女性 39歳
┗サランヘヨさん
2014/06/29 14:50:01
女性 39歳
┗まこさん
2014/06/29 13:46:51
女性 29歳
┗サランヘヨさん
2014/06/29 10:10:01
女性 39歳
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