疑問・質問
NO.177842
●接客業界の方へ質問
2014/05/12 19:45:23
･匿名希望さん
女性 29歳
返信を締め切りました
悩み:
接客関係の仕事をしている方はお客様の身なりなどぱっと見た感じ確認はすると思うのですが…私が勤めているお店はちょっと行き過ぎている感じがします。私が勤めている仲の良い先輩方はいつも来店される若い女性方の化粧の上手さ、下手さを確認したり、アクセサリーをしている方などがいたら、どんな物を身につけていて、可愛いか可愛くないかを確認し、話す暇さえあれば「あのお客さんさぁ〜」とお客様の身なりの話をする始末です。今日なんかお客様があまりいなく暇だった時間がありました。その時若い女性の方が来店されたのですが…そのお客様がレジにお支払いに来た時に、先輩方は、呆れた事にそのお客様のつけまつげのチェックをしていました…。そのお客様が帰った後、Ａ「あの人が着けてたつけまつげどこのなんだろう？」Ｂ「気になりますねぇ〜」これが…ほぼ毎日ですよ…。何か今日イラッときたので「先輩方、人間観察が素晴らしいですね…私怖くてあまりお客様を見れないですぅ〜」イヤミっぽく言ったら、「じゃあさぁ〜あなたはいつもお客様のどこ見てるの？」とイラッとした顔で言われました。私も来店されたお客様をぱっとは見ますけれど…お客様の化粧や服装、アクセサリーなど一人一人個性があるのでどうでもいいと思うのですが…接客関係の仕事をしている方はお客様の身なりをチェックして、変だと思ったお客様の話などするものなのでしょうか？もし私がお客様の立場だったらすごく嫌じゃないですか？自分の身なりを上から下までチェックされるのですよ？何か腹が立ったので質問させて頂きました。
返信を締め切りました
●返信一覧
┗あるさん
2014/05/15 11:06:48
女性 24歳
┗goshuさん
2014/05/13 02:00:47
男性 40歳
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