仕事の悩み
NO.164652
●なぜできない?
2012/12/21 22:14:32
・たくまさん
男性 23歳
返信を締め切りました
悩み:
コールセンターのオペレータとしての勤務が始まり、今は研修中なのですが、今日端末を見るにあたって指紋認証登録手続きを行いました。ところが、何回指先をセンサーに置いても登録ができずにエラーとなってしまいました。手や指先に荒れなどはありません。また、係りの人の指示で、他の指に変えたり、指の置き方を変えたりと色々と工夫をしましたが、それでもダメで、指紋認証をしやすくする薬?みたいなものを指先につけてもダメでした。結局、今日は登録ができずに終わったのですが、一番懸念しているのが指紋認証ができないとなると解雇になりはしないか?ということです。せっかく1ヶ月ほど前から、今回の業務に必要な知識を勉強してきたのにも関わらず、こんなことでクビになってはたまったものではありません。一応係りの人からには、「指紋認証ができない人も稀にいるので、そういう人には専用のパスワードを用意してます」という案内でしたが、本当だろうかと思いました。皆さんはどう思いますか?
返信を締め切りました
●返信一覧
┗んさん
2012/12/22 09:39:48
女性 30歳
┗蒼さん
2012/12/21 22:54:31
男性 40歳
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