仕事の悩み
NO.160175
●謝りたい
2012/07/05 20:05:42
･バナナパフェさん
女性 27歳
返信を締め切りました
悩み:
とある企業（東京本社）の地方の支店で勤務しています。
実は私の勘違いが原因で同僚に暴言を吐いてしまいました。
それ以来その人は必要な時以外はわたしと口をきいてくれなくなりました。なんとか謝りたいのですがどうすればいいでしょうか？
詳しい事情ですが・・・、
計算方法が間違っていて数か月もの間、お客様から料金をとりすぎていました。
お客様からもクレームもなく、支店長も上司も何も言わなかったため、私はその計算方法が正しいと思い込んでいたのです。
ある日、「その場合はこの計算が正しいはずなんですが・・・」と後輩のAさん（男性）から指摘されたのです。しかし私は自分の見解を述べて、Aさんの意見を無視しました。
「違うんです、こっちの話も聞いてください、この場合は・・・」とAさんが言ったので「忙しいから止めてくれない？だいたいこんなことも理解できないなんて、あんたはバカじゃないの？」と怒鳴りつけてしまったんです。
その後、Aさんと2回ほど言い争いがあり、そのたびに私は彼に暴言を浴びせたんです。Aさんは支店長と上司にもこの件を相談したのですが無視されたようです。
おまけに私は社内の女子会でもこの件をネタにしてAさんを笑いものにしてしまいました。
ついにAさんは本社の社長あてにメールで直訴したんです。
本社から連絡がありました。やはりAさんの見解が法的にも正しかったのです。
落ち着いて考えてみると、確かに私の見解にはくつかの矛盾があり、Aさんの見解だと筋が通って説明が付きます。
支店長・直属の上司そして私が注意を受けました。
私はAさんに謝ろうとしたのですが、「俺に謝る前に、やることがあるだろ！取りすぎた分を客に返したらどうなんだい？まったく人の話を聞かないからこんなことになったんだろ！」と怒鳴りつけられました。
女子社員の間でも私の信用はガタ落ち・・・・。
本社からの命令で、ここ数日は計算のやり直しと差額の返金処理に追われてます）
どうやったらAさんに許してもらえるでしょうか？
返信を締め切りました
●返信一覧
┗eさん
2012/07/11 14:58:30
女性 29歳
┗サラリーマン銀太郎さん
2012/07/06 06:17:54
男性 33歳
┗あやさん
2012/07/06 04:45:08
女性 30歳
┗くりひろいさん
2012/07/06 01:41:47
女性 40歳
┗理想ちゃんさん
2012/07/06 01:20:41
女性 20歳
┗タイガーさん
2012/07/05 23:47:25
男性 19歳
┗匿名さん
2012/07/05 21:27:36
女性 99歳
┗バナナパフェさん
2012/07/05 21:09:44
女性 27歳
┗タイガーさん
2012/07/05 20:29:23
男性 19歳
┗ひとしさん
2012/07/05 20:28:09
男性 19歳
┗弱い人間さん
2012/07/05 20:24:47
男性 29歳
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