仕事の悩み
NO.119366
●ミスの謝罪
2010/04/12 00:09:22
･ゆりあんさん
女性 19歳
返信を締め切りました
悩み:
この場合誰が謝りに行くべきかお聞きしたいです!
バイトがミスで商品の入れ間違いをしてしまいました｡
お客様から連絡があり,こちらが届けることになったのですが,住所と連絡先を書いたメモを店長がなくしてしまい,お客様と連絡が取れなくなってしまいました｡
30分以内に来いと言われたのに店長がなくしたメモを探すのに40分ほどかかり,移動に15分かかり,お客様を長い間待たせてしまうことになりました｡
この場合,ミスをしたバイトが商品を届け謝るべきか,店長が謝るべきかどちらなのでしょうか?
皆さんの意見をお聞かせ下さい!
返信を締め切りました
●返信一覧
┗ゆりあんさん
2010/04/12 21:14:46
女性 19歳
┗ポリさん
2010/04/12 12:02:18
女性 37歳
┗にゃくさん
2010/04/12 11:29:31
女性 25歳
┗七さん
2010/04/12 10:49:16
男性 31歳
┗ティナさん
2010/04/12 00:15:08
女性 28歳
┗ろろさん
2010/04/12 00:13:37
女性 23歳
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