仕事の悩み
NO.106796
●接客業
2009/10/18 20:45:25
･たぴおかさん
女性 24歳
返信を締め切りました
悩み:
はじめまして。
私は仕事場で三つの注意をされました。
1、会計の時のお札の数え方がダメ
2、お客様の誘導
3、すぐ慌ててしまうところ
お札の数え方は練習あるのみなのですが、お客様の誘導がうまくいきません。私の働いてるところはファミレスみたいなお店ではなく、昔っぽい雰囲気の喫茶店なのです。だから誘導がちゃんとできないと、１人のお客様が４人席に座ってしまったりとめちゃくちゃな状態に…それに加えて、私の働いてるお店は駅にも病院にも近い場所にあるので、お客様が結構入ってきます。沢山入ってくると少しパニックになってしまうんです。まずどうしたらイィのかとか、頭の中がゴチャゴチャしてしまいます。
どうしたら冷静な対応ができるようになるでしょうか。新人が２人入ってきてしっかりしなくてはいけないのですが、思うようにいきません。注意されたことで余計に気になってしまって緊張します。
ちなみに私は今の仕事を始めて４ヶ月ちょっとです。
返信を締め切りました
●返信一覧
┗たぴおかさん
2009/10/21 11:38:14
女性 24歳
┗ローズさん
2009/10/19 08:47:36
女性 36歳
┗B-BLUEさん
2009/10/19 04:26:45
男性 37歳
┗りょうさん
2009/10/19 01:00:23
男性 18歳
┗ぐーさん
2009/10/18 23:43:29
女性 25歳
┗ちびママさん
2009/10/18 21:41:10
女性 30歳
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