仕事の悩み
NO.105857
●何故ミスをするのか
2009/10/06 20:59:34
･0216さん
女性 19歳
返信を締め切りました
悩み:
すみません。事務的なお仕事をしてる方、またそれ以外の方でも構いません。意見を聞かせて下さい。
皆さんは何故、人はミスをすると思いますか？人間なんだから仕方ないことだと言われればそれまでなのかもしれませんが‥
私は物を仕入れてお客様に売る、商社の事務をしています。それで今日、納品書の金額ミスがあったことに気付きました。(お客様の現場の方から価格違いませんかとお問い合わせがありました)
経理の方に正直にお話したところ、お怒りになり、なぜそうなったのか、これからどうするのかを文書にして提出するように、となりました。
営業に｢何故ミスしたのか｣を聞かれても答えることが出来ず｢ミスをして何を思うか｣を聞かれても｢申し訳ない｣としか思えません。
どうして？と聞かれても、浮かんでこないのです。
それは私が何も考えず仕事をしているということなのでしょうか。
どのようして改善するか。と聞かれても｢細やかなチェック｣しか浮かびません。
何も考えず仕事をしている訳じゃないのに。浮かんでこないのは流れ作業でこなしているだけということですか？
もうわからないんです。
返信を締め切りました
●返信一覧
┗なをさん
2009/10/06 22:15:56
女性 25歳
┗0216さん
2009/10/06 21:30:41
女性 19歳
┗コースターさん
2009/10/06 21:24:00
男性 24歳
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