仕事の悩み
NO.90362
●電話対応が聞き取れない（至急）
2009/04/02 22:38:45
･櫻さん
女性 20歳
への返信
NO.446151
●･唯さん
2009/04/02 22:52:04
女性 21歳
ｺﾒﾝﾄ:
申し訳ありませんが聞き取れなかったのでもう一度ゆっくりお願いできますか？
聞き取れなかったら正直に聞き取れなかったことと、聞き取れるようにゆっくり言ってもらうようお願いすれば良いかと思います。相手に失礼のないように聞けば、２回くらい聞き直したって良いですよ。新人さんなのですから。
聞き直してもわかんなかったら『★★★様でよろしかったでしょうか？』って聞いてみるとか。。。
うまく言えませんが、先輩が言うようにやっぱりたくさん電話にでて経験するのが一番ですよ。頑張って下さい!
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