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NO.79795
キャンセル料
2008/12/04 11:54:07
H.Hさん 男性 29歳
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NO.389600
ミユゥさん
2008/12/04 13:03:01
女性 29歳
コメント:
宴会で予約入れましたか?もしかしたら、予約分の食材を(6日分)既に、発注をかけてしまっているからではないんですかね。

電話予約時に、『キャンセルは。予約日より○日前までに連絡下さい。連絡なく〆切り後のキャンセルは、キャンセル料○%頂きます』と言うふうに事前に言われましたか?
もし、言われてないなら、『キャンセル料かかると、電話予約時に、聞いてないが…、』と言うしかないですね。
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