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NO.79019
有名なジュエリーショップで
2008/11/26 02:24:51
りこさん 女性 25歳
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NO.385333
海の猛者さん
2008/11/26 03:06:35
男性 30歳
コメント:

それは寂しかったですね、有名なお店だけにお高く止まっているようで、同じ客の立場なら冷たいと感じるでしょう、いらっしゃいませは基本の基本、自分も下は10代〜上は90歳の老人まで最低1万から〜上は3500万まで、2万人を営業してきたけど、CS(顧客満足度)を上げるためも、笑顔で感じよく、ちゃんとお客様を遠くからでも意識していますよと、軽く会釈するとか〜きめ細かいサービスが大切ですね!! クレームまでは賛成しませんが・・・自分なら2度と買いには行かないでしょう。



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