アンケート
NO.74067
●★飲食店の店員さんに★
2008/10/02 18:03:39
･万年新人(~δ~)さん
女性 16歳
への返信
NO.360686
●･アムロさん
2008/10/02 20:52:28
女性 35歳
ｺﾒﾝﾄ:
・客の言ってることが理解できない
・愛想がない
・答え方や対応が機械的(事務的に)
・ピントがズレてる
・イレギュラーな注文に、どうにか対応してあげれないかと、お客さんの気持になって考えれずに「できません」みたいな答えを即答する人
こんな方はイヤですね。
バイトだろうがパートだろうが社員だろうが、身分などお客さんには関係ない。
とにかく、相手の気持になって最善を尽す気持ちがない方は、サービス産業でも保険業務でも、人間相手の仕事全般に向いてないと思います。
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