仕事の悩み
NO.58526
●電話の対応
2008/04/13 22:14:03
･菜月さん
女性 21歳
への返信
NO.283188
●･ゆめこさん
2008/04/13 23:09:45
女性 25歳
ｺﾒﾝﾄ:
電話では、思ったより早口に聞こえてしまうので、ゆっくり話すことを心がけると良いかもしれません。早口になると、つられて相手も早口になってしまうようですよ。
あとは相手の伝言の要点を復唱し、相手に確認をとりながら、メモをするとか…。
明るく丁寧に対応すれば大丈夫ですよ。すぐに慣れます！
頑張って下さい(^-^)
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