疑問・質問
NO.26001
●どこまで文句を言っていいものか・・・。(至急)
2006/12/30 21:22:25
・知恵さん
女性 18歳
への返信
NO.127776
●・あおいさん
2006/12/31 00:26:15
女性 18歳
コメント:
私もユウヒさんと同意見で、あまり怒鳴ったり睨んだりしない方が良いと思います。 明らかに相手側に非がある様なので、わざわざ知恵さんがキレて血圧あげる必要は無いかな、と(^_^;)怒鳴られたりするとパニックになって、仕様が無い、みたいな対応になってしまい、必死さはあれど誠意があるのか微妙になりがちですし。 この場合は静かに怒って、確かな説得力としっかりした口調で行くのが良いと思います。 『本来なら店側が出向いて、誠意ある対応で謝罪するのが筋』と言う事を伝えていきたいですよね。
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