疑問・質問
NO.193559
●iPhone8orXにした方へ相談(ぼったくられてますか?)
2017/11/03 03:19:40
・あちゃさん
女性 20歳
への返信
NO.921957
●・beachさん
2017/11/03 17:39:24
男性 40歳
コメント:
「初期契約解除制度」というのが、去年から出来たので契約から8日以内なら解除できますよ。
手数料や、その期間内の通話料等々は、支払う必要があると思いますが。
気に入らないから返すから契約も解除、では無理なので
契約時の説明が不十分で、不要なものまで契約させられたとしないとダメですよ。
先のレスにも書きましたが、消費生活センターや携帯電話会社の本部のサポートに問い合わせるとか、今回の一件を報告して「初期契約解除制度」についても聞いてください。
ネットで検索しても良いかもしれないですが。
>今度からは必ず詳しい人を連れて一緒に行くようにします
詳しい人がいるなら、その人と解除制度を利用してみるといいし、今回一件は悪意まで感じるので、その店はもう利用しない方が良いですよ。
今後はオンラインで、購入や機種変を勧めます。
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