疑問・質問
NO.193559
●iPhone8orXにした方へ相談(ぼったくられてますか？)
2017/11/03 03:19:40
･あちゃさん
女性 20歳
への返信
NO.921954
●･黒ウサギさん
2017/11/03 17:08:46
男性 30歳
ｺﾒﾝﾄ:
いや、だからその二年契約もクーリングオフ多分できます。
説明に虚偽や誤解される言い回しがあると契約内容や商品関係なくできますから。
商品販売にかかる日本の法律で決まってます。
この手のクレームが本社に入ると減点対象になります。
消費者センターでもね。
客のバカなクレームもありますが今回だと詐欺に近いので本社対応はしてくれるでしょう。
営業マンもはそれば解るハズなので本社クレーム入るくらいなら自分達の裁量で契約解除してくるハズです。
私も新人が取った契約を私が責任者として対応していました。
今回だと代替だせない、これがもろに引っ掛かるんで。
単純な契約解除も可能です。
支払いだけが分割して残りますけどね。
それでも必要ないもの買わされたのが嫌なんで支払いは構いませんからサービス停止して下さいと言えば良いです。
出きるし意思が伝わります、マジで要らねーと理解してるし損覚悟で知識あるならクレームもある、と。
上手く言えませんが相手の営業マンが気の毒です。
そんな詐欺紛いの営業スキルで店にいる事自体が誰も得しないから。
営業マンに話す機会があったら聞いてあげて下さい。
あなたが機種変更する場合にも買いますか?と。
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