パソコンの悩み
NO.193408
●古いキャッシュとは？
2017/09/27 21:46:24
･すまこさん
女性 22歳
への返信
NO.921413
●･Powerさん
2017/09/27 22:11:33
男性 40歳
ｺﾒﾝﾄ:
この場合のキャッシュとは、「cache files」の事で一時ファイルとも呼ばれるものです。
テレビなどの放送とは違い、インターネットは通信ですから
サイトのあるサーバーから、ファイルをダウンロードして画面上に表示しています。
ダイアルアップなどの、ナローバンドで通信速度が遅く料金も高かった時代の名残で、一度表示したファイルを溜めておいて、次に表示する時に早く表示させようとしたり、cookieファイルというものもあり、何度訪問したとかログイン情報が保存されているファイルも含まれます。
なので、そのサポートの話しを要約すると…
以前からある、不要な溜まった一時ファイルがジャマをしてログイン出来ない状態になっていないか… という旨の説明だと思います。
解決方法としては、Chromeを使っていたら「Chrome キャッシュ 削除」と検索。
Microsoft Edgeを使っていたら「Microsoft Edge キャッシュ 削除」と検索。
InternetExplorerを使っていたら、「InternetExplorer キャッシュ 削除」と検索して、削除方法を調べてみてください。
この一時ファイルやcookieは、削除しても問題は無いです。
削除をすると、次にサイトを表示する時には
新しい一時ファイルをダウンロードしますから、ファイルが更新される事になります。
それを、更新すると表現しているのだと思います。
更新する為には、一時ファイルを削除するとOKです。
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