指名して相談
NO.191942
●優しい時間さんへ
2016/12/05 19:38:27
･すまこさん
女性 22歳
への返信
NO.916991
●･すまこさん
2016/12/05 23:31:47
女性 22歳
ｺﾒﾝﾄ:
優しい時間さん、ありがとうございます。
実は自分がＨＳＰだと分かってから、妙に納得してそういう自分が「いいな」と思っています。
人が気にならないことに気がついたり、想像力があったり疲れるけど、そういうところは面白いと思っています。
芸術で身を立てようとは思ってはいませんが、絵を習ったり、書道をしたりしていました。現在はたまに書道をやっています。しかし、作品を作ろうとすると今度は真面目な性格が邪魔をします。型からはみだせずに面白味のない作品しかできないのです。
少し話がそれましたね。
私は職場の中ではクレームは少ない方だったかもしれません。でも現在は初心者のような人が増えたために、低姿勢の新人にくらべたらふてぶてしいかもしれません。
何よりも自分のせいではないことに対してつい、「言い訳」のようなことを口走ってしまうことがあり、後で後悔します。
私自身が客という立場の時には、持ち前の想像力がありますから（笑 たとえ店員さんがミスをしようと「ああ、勘違いしてるんだな」とか「バイトならそんなもんかな」くらいに考えるし、自分が怒りをぶつけても誰もいい思いをしないと瞬時に想像でるので、静かに自分の目的がはたせればＯＫとしています。
余裕をもって買いものやサービスを受けるようにしているので、無駄に急いでいるアピールでクレームをつけたりもしません。
自分がそういうことができるので、ついクレームを簡単に付けて来る人を軽蔑してしまいます。生きている価値のない人間だとも思ってしまいます。この前みたいに、自分の忘れ物を店員の渡し忘れだとクレームを入れてきた人など心底人に害を与えるだけの余計なものだと思ってしまうのです。
私は親が死にました。親が死んでからなおさらそう思います。なぜ親が死んで、こんな奴らが生きているのかと。
簡単に人に「●ね！」とは言ってはいけないと言いますが、こちらも簡単に言っているわけではないのです。（もちろん、実際には言ってませんよ）
あ、また話が変な方向に行きましたね。
感受性が強いために見られない映画やドラマ、ニュースがあります。悲しい話や暴力系の話は気分が悪くなるので見られないのです。震災のニュースも極力情報のみ見ることにしています。一緒に落ち込むより、元気で経済的に支援できるように普通の生活を心がけます。
肝心な相談内容の件ですが、今回のことは自分が対応をミスしたことがやはり一番いけなかったと思います。どうかお客さんが私のさらなるミスに気が付かなければいいなと思っているのです。どう考えても私のミス・・・・。
明日も出勤なのでちょっと不安なのです。で、優しい時間さんの言葉を求めたわけです。たとえどんなお答えであったとしても、聞いてもらえたら安心できたかなと。
はい、安心しました。何とか今夜は寝られそうです。ありがとうございました。優しい時間さんも早く休んでくださいね。
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