パソコンの悩み
NO.190397
●ウィルス感染の表示が消せない。
2016/05/22 10:24:28
･すまこさん
女性 22歳
への返信
NO.911228
●･すまこさん
2016/05/22 18:58:26
女性 22歳
ｺﾒﾝﾄ:
ＲＥＭさん、ありがとうございます。
＞それは、NTT西日本の「セキュリティ対策ツール」の表示では…と思います。
＞回線が、NTT西日本のフレッツですか？ それには、無償で使えるセキュリティ対策＞ツールと言うセキュリティ対策ソフトがあるので、それの表示だと思います。
そうでした。で、このセキュリティをインストールと、いうかバージョンアップさせることにしました。その途中で今まで入れていたマカフィとか他のセキュリティをアンインストールするようにとの指示がでて、そのようにして設定を進めていました。
すると、最後の最後で料金の説明が出て有料であることが分かり、やめてしまいました。
今私のＰＣはセキュリティソフトが入っていない状態になってるのでしょうか。自分のＰＣにセキュリティソフトが他に入っているかどうか、どうやったらわかるのでしょうか？
また、本当にインターネットエクスプローラーが使えないのです。すぐに停止してしまうのです。でも、一番長く使っていたし使いやすいので何とかしたいのですが、これはどこにいえばいいのかが分かりません。インターネットエクスプローラーに直接いえる場所はどこなんでしょうか？
また、話は戻りますが、ＮＴＴのセキュリティは有料でも入っていたほうがいいですか？
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