パソコンの悩み
NO.190397
●ウィルス感染の表示が消せない。
2016/05/22 10:24:28
･すまこさん
女性 22歳
への返信
NO.911220
●･RMEさん
2016/05/22 12:27:41
男性 40歳
ｺﾒﾝﾄ:
その表示は、嘘の表示でOKを押して進めていくと、何らかの感染に繋がると思いますよ。
Windows10の様ですから、標準で備わっているセキュリティソフトのWindowsdefenderを使っていますか？
もしくは、他のセキュリティソフトを利用していますか？
とにかく、セキュリティソフトでスキャンをして感染の有無を確認してください。
あとは、Windowsが最新になっているか、アップデートも確認してください。
特に、Acrobat ReaderではなくAdobe Acrobat Reader DCになっているか、そもそもその様なサードパーティー製のソフトが要らなければ、アンインストール(削除)した方が良いですよ。
その様な、ソフトの脆弱性(欠陥)を突いて感染が起こりますので…
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