疑問・質問
NO.185588
●氷の問題について
2015/04/20 11:40:58
･ナマスカール港さん
女性 32歳
への返信
NO.893286
●･オウさん
2015/04/23 05:09:34
男性 39歳
ｺﾒﾝﾄ:
ジムでの話で、ジムスタッフの中で上司である鬼軍曹さんには『氷はもらえる』と聞いていたのに、でもスタッフのヤスさんは“氷を毎日もらいにくる”事であなたに気を悪くしていて嫌味のような注意を受けたって事ですよね。
そのヤスさんが意地悪をしたのかどうかまではわかりませんが、おそらくその“ヤスさん”は『そのジムがどう取り決めているか』というものを確かめる事なくあくまで個人的な都合によるものか、または個人的な見解で物事の良し悪しを決めていたものだと思います。
そういう感じで、特定のスタッフの個人的な都合や個人的な見解で勝手にお客さんの方が悪いように言ってこられる事ってなにもジムに限らず時々ありますよね。
でもそういう時はあなた自身もされたようにこれはどういう事なのかと上司や責任者に確かめればいいですしその上司に対応してもらえばいいですし、それでまだヤスさんがあなたに何か言ってくるようであれば、また、今度はその鬼軍曹に文句を言えばいいと思います。
鬼軍曹に何度いってもそのスタッフの対応が改善されなければ、また鬼軍曹は役立たずだって事なので、その鬼軍曹の更に上役の上司に言って対応してもらえばいいと思います。
鬼軍曹が『徹底させる』と言ってるという事はつまり『ジムに払ってる代金に氷がもらえる事も含まれている』って事だと思います。
それで特定のスタッフに不平や文句を言われるのであれば、いったいどうなってるんだとジムに文句を言っていいものだと思いますよ。
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