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NO.179946
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2014/07/22 20:51:16
k.sさん 男性 13歳
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NO.871356
CBRさん
2014/07/23 11:12:03
男性 35歳
コメント:
メーカーサポートの、「パスワードやサインインIDを忘れた場合は?」というページは見ましたか?
その対処方を試しての、メールの問題でしょうか?

どんなメールか分かりませんが
そのメールの、迷惑メール対策の機能が迷惑メールと判断して、ゴミ箱や迷惑メールフォルダに振り分けていませんか?

その辺を確認してはどうでしょうか。
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