パソコンの悩み
NO.178807
●プログラムの更新
2014/06/16 22:35:17
･ロンさん
女性 19歳
への返信
NO.866656
●･ぐったり侍さん
2014/06/19 00:57:22
男性 32歳
ｺﾒﾝﾄ:
更新が遅いがちゃんと完了する、というのが気になります。
インターネットへはちゃんとつながってますか？
初期不良の可能性もありますが、ネットワークが遅い可能性もあります。
少なくとも現状では判断しづらいです。
最初の更新は大量のデータのアップデートが行われるので、初回に時間がかかるのはないわけではありません。それでも10時間はおかしいですけれど。
ネットワーク速度が通常で、且つプログラム更新が頻発し且つ毎回時間がかかるというなら、初期不良、もしくは別の問題がありますから、サポートセンターへ。
どういうやりとりが合ったのかわかりませんが、
対応の態度が悪いというのはもうその店の問題でしょうから、本当にひどいのなら苦情を入れてもいいでしょう。
ＷＩＮＤＯＷＳ8の標準機能として、パスワードを毎回聞くのは普通です。
セキュリティ上それが正しくはありますので、毎回入力する設定でいることをお勧めします。
ただ、どうしても面倒ならば、コントロールパネルのセキュリティからパスワード入力無しにすることができます。
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