パソコンの悩み
NO.174723
●イーモバイル解約
2014/02/01 00:28:23
・マルさん
女性 22歳
への返信
NO.851942
●・メルさん
2014/02/01 21:47:50
女性 22歳
コメント:
ありがとうございます。
コールセンターで問い合わせたところよく分かりませんが昨日で解約にも関わらず今日一杯使えると言われました。
今日一杯使えると言われたのですが午後2時半頃に使えなくなりました。
昨日で解約だったので文句は別にないのですが最後の最後まで訳の分からない対応でした。
特に技術サポートはかなり酷くパソコン自体あまり扱ったことがないようなバイトの学生がマニュアル片手にサポートという印象で初歩的な言葉も分からず解決したことが一度もありませんでした。
4年利用しましたがすっきりしました。
お騒がせしました。

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