パソコンの悩み
NO.170251
●USBポート
2013/08/29 11:40:59
・ポートさん
女性 21歳
への返信
NO.831350
●・FZRさん
2013/08/29 15:35:20
男性 39歳
コメント:
そうでしたか、そのメーカーはその程度ですか…
サポートで、その会社の信頼度が決まると思うので
そんなメーカーなら、契約期間が過ぎたら更新しない方がいいでしょうね。
片言の日本語しかしゃべれない、外国人をサポートに雇っている会社もありますからね…
そうなれば自分で対処するしかないですが、やはり対処は今のドライバーを削除しやり直すしかないと思います。
ウィルス等の感染歴があるとすると、それに関連した不具合もあり得るのかもしれません。
削除して、ドライバーを再インストールしても認識しないとすると、今度は思い切ってパソコンをリカバリーするしかないと思います。
リカバリしても直らないなら、物理的な故障だと思いますので修理を依頼するしかないと思います。
もしくは、PCカード等を装着する部分にUSB端子を増設する方法もありますが…
上手くいくかは分かりませんし…

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