疑問・質問
NO.166957
●スマホ4 白い画面
2013/04/17 06:06:09
･早く返信欲しいです！！さん
女性 14歳
への返信
NO.814645
●･クネームさん
2013/04/17 07:26:17
男性 99歳
ｺﾒﾝﾄ:
スマートフォンと言っても、いろんな種類がありますが
もしAndroidのスマートフォンなら…
ネット中に、何かアプリをインストールしましたか？
ウィルスの可能性もあり得るかもしれませんが
セキュリティ対策はしていますか？
とりあえず、電源を長押ししても
電源は切れませんか？
それでもダメなら
単純に故障の可能性もあるし、購入したショップへ行って相談してください。
その前に、取扱説明書を読むとか
メーカーのサポートサイトを見たりして、対処法を調べてはどうでしょう。
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