仕事の悩み
NO.163757
●接客業
2012/11/11 23:47:41
･匿名希望さん
女性 32歳
への返信
NO.800078
●･レディーガガさん
2012/11/12 02:13:48
女性 25歳
ｺﾒﾝﾄ:
そういうのを、余計なお世話と、世間では言うのでしょうね。
客同士のトラブルは、客同士で解決させた方が賢いと思います。
あえて貴女が火を点けて、その火を大きくしたのですから、対応が間違いだったと言えるでしょうね。
貴女は良かれと思ってやった事でも、結果的にお客様を怒らせたのであれば、それは間違いだと認めるべきです。
注意されて逆ギレする人など、世の中たくさんいます。
いくらこちらが正しくても、いくらこちらが正論を振りかざしても、分かってくれない非常識な人も多いです。
要はそのような方には関わらない方がいいと思います。
常識的に考えれば貴女の対応は正しいと言えるでしょうが、結果的にお客様が怒ったのであれば、接客業としては対応が間違ってます。
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