疑問・質問
NO.161792
●通販で不良品交換してまた不良品
2012/08/25 16:52:06
･匿名さん
男性 36歳
への返信
NO.791405
●･えりさん
2012/08/26 05:21:10
女性 30歳
ｺﾒﾝﾄ:
はい、ありますよ。
同じ商品で。
交換したのにまた不具合品。
３回目交換(同商品)の方もいらっしゃいました。
梱包に問題あるなら、その事も言っておいた方がいいかと思います。
二度目の不具合なら、対応が変わってくる場合もありますので。
(一回目は通常交換、二回目はメーカー対応で、お客様のお声をそのままメーカーにお伝えしないといけない場合があります)
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