仕事の悩み
NO.150627
●迷惑なお客さん
2011/11/05 20:30:08
･くださん
男性 23歳
への返信
NO.737466
●･あさん
2011/11/07 01:59:17
女性 22歳
ｺﾒﾝﾄ:
あなたみたいな店員が居る店には行きたくないですね。
本当に赤字になるんですか？
時間がかかっても、30点ぐらい毎度買ってくれるなら
普通のお客さんが5点づつ持ってくると考えたら6人分でしょう？
レジ打つ価値あると思いますし、店のコストがうんぬんは
あなたが経営者でもなんでもないのに関係ないでしょう。
そんなこと言わずにただ一生懸命働いて接客してくださいよ。
レジ打つスピードとあなたの接客態度の問題ですよ。
待たされても、丁寧に接客してくれて「お待たせしました」とか
言ってくれたら別に後ろの人も何も言いませんよ。
レジは並ぶものなんです。お客さんだって分かってくれますよ。
店員の立場になってみないと分からないって
何で分かってくれないの？俺正しいのにみたいな感じですか？
私もレジしてるので、まあ言いたいことは分かりますよ。
たくさん買ってくれるとはいえ、毎度毎度馬鹿みたいに買って
レジ15分ぐらい止められることも毎日です。
閉店間際に、30点どころじゃないです。何百点って商品買っていきます。
毎度毎度9時閉店なのに、9時前にレジに来て、閉店してからも
見事に滞在してますよ、お客さん。なおかつ袋入れるの手伝えとか言われますよ。
そんなお客さんが何人も居ます。
その人は見たら分かるので、来たら他のレジさんに事前に伝えるし、
その人がレジに並んだり、少し点数が多いのなんて並んでる時点で
分かるわけですから、その時点で後ろのレジ呼びますよ。
レジも２つあるということなので、
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