仕事の悩み
NO.14478
●自分へのクレーム？
2006/07/27 23:26:24
･ハルカさん
女性 18歳
への返信
NO.73815
●･もうすぐ三十路さん
2006/07/28 03:10:01
男性 28歳
ｺﾒﾝﾄ:
クビとかは無いと思いますけど。何度もクレーム受ける様なら、上の方が自ら辞めさるプレッシャーをかけてくるかもしれません。でもそんな事気にしてたら仕事になりませんよ。クレームはむしろ有り難い事だと思いますよ。主さんにもっと良くなってほしいと思って言って下さってるのかもしれませんしね。今一度自分の接客態度を考えてみるのも良いと思います。お客様があなたの何に気が触ったのかを。そうして改善すればクレームも無くなりますよ。
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