仕事の悩み
NO.144215
●失敗が怖い
2011/06/30 21:50:50
･ｉｗａさん
女性 18歳
への返信
NO.706019
●･しろさん
2011/07/05 03:51:02
女性 24歳
ｺﾒﾝﾄ:
最初の１ヶ月は覚える事がたくさんあって、辛いですよね。
ハンディは、よく出る商品の位置（打ち方）から覚える。
どんどん注文してくるお客様に対しては、
少しゆっくりめの口調で復唱しながら、その間にキーをさがす。
ようは、お客様を自分のペースに巻き込むんです。
一見怖そうに見えても、
優しかったり、気をつかってくれるお客様、
結構いらっしゃると思いますよ。
声が小さいとお客様を不安にさせる可能性もあるので、
堂々と声を出しましょう。
空いている期間が長いようでしたら、
１日１０分、１５分だけでも良いからメモを見て復習して下さい。
仕事も早めに行って、メモを確認すると安心すると思います。
失敗しても、慌てず、一端深呼吸して気持ちを切り替えて下さいね。
一生懸命働いていれば、職場の人、お客様にも熱意が伝わりますよ♪
どうしても不安なら、どうすればより良いサービスを提供できるか、コツなど、相談してみては？
まだ入って一ヶ月。
わからない事はどんどん質問しちゃいましょう♪
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