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NO.141396
●電話での対応
2011/05/10 23:45:10
・社会人さん 男性 25歳
への返信

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NO.688763
●・デコポンさん
2011/05/11 00:54:26
女性 46歳
コメント:
朝、会社に出勤したら、きちんと挨拶していますか?

電話が鳴ったら、お客様がいらっしゃったのと同じことです。お待たせせず、快くお迎えするつもりで挨拶しましょう。

ただ、電話は相手の顔が見えないので、まずハッキリと名乗らなければならないということです。
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