アンケート
NO.134430
●皆さんはどう思いますか？
2010/12/30 22:40:55
･ｴﾌさん
女性 24歳
への返信
NO.655039
●･凜さん
2011/01/04 18:09:39
女性 19歳
ｺﾒﾝﾄ:
お客様が
指摘してくださったなら
それは有り難い事だと
思うのですが…
上司や同僚の
言葉も大切ですが
仕事をしている立場なら
お客様の意見を
第一に考えるべきかと。
わざわざ指摘するため
戻ってきて下さったなら
素直に反省する事が
大事なのでは？
怒られる原因を作ったのは
貴女でしょう？
お釣りを渡す際に
ちゃんと確認すれば
良かったんですから。
それを指摘してくださった
お客様に対し逆ギレの
心境を抱くのはおかしいかと。
むしろ、感謝すべきだと
私は思いますよ。
そういったお客様のお陰で
成長できると思うので、
若輩者が長々とすみません。
失礼します。
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