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仕事の悩み
NO.1336
●仕事の不安…
2005/11/06 22:32:43
・たまごさん 女性 24歳
への返信

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NO.5383
●・ゆっこさん
2005/11/06 23:02:17
女性 32歳
コメント:
分かりマス。私もコールの仕事をした事がアリ今の仕事も時期的にコール受付を手伝わなければいけなくて…電話に対しての恐怖心が先にきちゃうと普段より聞き取りづらくなりますよネ?私は聞き取れない時「申し訳ございませんがもう一度お願いできますか?」と確認しマス。後は言われた事を「復唱させていただきマス」って言って聞き取れたママを復唱すると聞き間違えてる所を先方は指摘してくれるので、ちゃんと聞いて「失礼致しました」って謝れば大丈夫f^_^;漢字は相手に聞いた後その漢字がわからなければ周りの人に言われたママを伝えてみれば教えてもらえるヨ!頑張ってf^_^;
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