仕事の悩み
NO.127730
●接客の仕方
2010/08/22 02:41:37
･匿名さん
女性 19歳
への返信
NO.623242
●･みかさん
2010/08/22 10:33:31
女性 32歳
ｺﾒﾝﾄ:
買う気できている人に、売る気満々で接することは悪いことじゃないと思います。
私も、お菓子を買いに行って、必要なものは決まっている時に店員さんに「こちらも今おすすでして、甘すぎずおいしいんですが、おひとついかがですか？」 と言われたら、じゃあ1つだけ下さい、と言ってしまうと思います。
で、買って帰って、これすすめられたのー食べてみよー、といって誰かと食べるかも。それでおいしければ、また買うかもしれないし、イマイチでも話の話題になるので、嬉しいです。
うまくいえませんが、買い物に来たお客様の、買い物という行為を楽しいものにして差しあげる感覚で接したらどうでしょう？
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