パソコンの悩み
NO.124506
●充電ができない
2010/07/02 23:23:18
･Ｉ like 白熊さん
男性 17歳
への返信
NO.608608
●･ぐったり侍さん
2010/07/03 14:50:30
男性 28歳
ｺﾒﾝﾄ:
あくまで日本向けなのでそれはないです
同じトラブルがあった人がサポセンに連絡したときのDELLの回答があったので乗っけて見ます
AC電源とバッテリーを外した状態で電源ボタンを30秒間押しつづける。
その後、AC電源とバッテリーをセットして充電できるか確認。
それで充電できないときは、AC電源とバッテリーを外した状態で12時間ほど放置（放電）。
その後、AC電源とバッテリーをセットして充電。
それでも充電できないときは、BIOSをアップデート。その後同じようにバッテリーセットして充電
BIOSをアップデートしてもダメな場合は、バッテリーの交換。
あとは初期不良ということで修理、交換をDELLに頼む
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