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仕事の悩み
NO.122832
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クレーム対応について…
2010/06/07 21:01:54
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Rさん 女性 20歳
への返信
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NO.600690
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かあくんさん
2010/06/07 21:40:51
男性 48歳
コメント:
クレームを受けた時の対応を、予めしっかり把握しておかないとあわてますよ。 自分が直接関わってないクレームでも最初にしっかりお詫びをして手順を踏まないとお客さんは¨おさまらない¨と思います。
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クレーム対応について…
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