仕事の悩み
NO.107259
●クレーマー
2009/10/24 15:59:11
･MIMさん
女性 28歳
への返信
NO.530373
●･ロディさん
2009/10/25 01:35:52
男性 32歳
ｺﾒﾝﾄ:
『ただの問い合わせなら受けますが…』とありますがただの問い合わせですら貴女は受けてはいけません。
そういうちょっとした『隙』を相手に見せて『相手してもらえるんだ〜』と思わせるからつけあがるのです。
貴女自身の捉え方がまだまだ甘いのです。
連絡先を教えたのも失敗だし、そういう個人的なやり取りをする事自体、雇われの身で働いてる場合会社に対しての信用問題になる訳です。
職場の客であり、貴女の客ではありません。
貴女が自分自身で事業をしている客なら連絡先を伝えるのも問題無いのでしょうが、会社の客ですのでいくら脅されても教える義務もないし、権利も無いのです。
警察に伝える事も『時期』が大事です。
警察に連絡するという『脅し文句』は上司なり責任者が言うか判断する事であり、貴女は言ってはいけません。
あくまでも警察に依頼する様に『上司にお願い』なり警察に連絡する方が私も安心して働けますという『意見』を上司に伝えるのです。
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